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Guía efectiva
para crear un SLA
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Un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) es la herramienta que necesitas para alinear expectativas, fijar metas claras y garantizar una experiencia excepcional para tus clientes.
En esta guía descubrirás:
✅ Cómo definir los indicadores clave que realmente miden el desempeño.
✅ Estrategias para crear acuerdos efectivos entre marketing y ventas.
✅ Consejos prácticos para cumplir objetivos y elevar la satisfacción del cliente.
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que no deben faltar
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